MARKETING OLFATIVO

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IMPACTO SENSORIAL

Despierta las emociones de tu consumidor asociando tu marca a una experiencia.

ASOCIACIÓN POSITIVA

Las emociones estarán unidas a tu marca, genera un vínculo olfativo.

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AMBIENTADORES PROFESIONALES

Los ambientadores profesionales son, básicamente, dispositivos que proyectan fragancias a partir de mezclas de aceites esenciales, alcoholes y agua. Se distinguen de los domésticos en cuatro puntos

  • En los domésticos, la persona que elige el aroma es también la destinataria, mientras que en los profesionales, la marca elige su aroma, pero el destinatario es el público o el cliente potencial.
  • La finalidad de los domésticos es crear un ambiente agradable. Por su parte, los profesionales, aunque también desean generar ese entorno apacible, su finalidad es provocar una reacción emocional favorable a la marca.
  • Los ambientadores profesionales aseguran una mayor durabilidad de los aromas que los domésticos.
  • Los ambientadores convencionales, generalmente, camuflan los malos olores; sin embargo, un ambientador profesionales los neutraliza.
ambientadores profesionales

¿Por qué usarlos en tu negocio?

La psicología de los aromas o la aromacología estudia el impacto de los diferentes olores en el estado de ánimo. Analiza las reacciones del sistema nervioso al percibir los distintos grupos de fragancias. Aunque es una ciencia joven, la realidad es que, desde el antiguo Egipto, ya se dominaban los aromas como estimulantes de determinadas reacciones.

El marketing olfativo utiliza los resultados de las investigaciones en esta disciplina para inducir determinadas reacciones en los clientes potenciales y diseña la mezcla que más felicidad y optimismo inspira.

También permite crear un aroma de marca que directamente vincule la mente de las personas y experiencias con ella. Se denomina ODOTIPO.

¿Te animas a crear la tuya?

aromatizador profesional

Algunos resultados de estos estudios

Los aromas agradables estimulan la amígdala y el hipocampo para evocar momentos entrañables y placenteros. Los que resultan desagradables, por contra, inhiben esos recuerdos.

Por otra parte, la modificación en el estado emocional que provocan es fruto de un aprendizaje vinculado al contexto en el que fueron experimentados por primera vez.

Si tomamos como ejemplo el aroma de jazmín, estas investigaciones revelan que aumenta las ondas beta en el cerebro que están relacionadas con los estados de concentración y de una elevada emotividad. Incrementa la tensión muscular aunque disminuye el estrés. Estimula la mente y facilita la toma de decisiones.

Una cuestión de imagen

Así, los aromas se clasifican en cuatro grupos básicos: relajantes, estimulantes, sensuales y neutros. Este último, por ejemplo, es especialmente importante si tienes un restaurante o un local vinculado al consumo de bebidas o comidas. Que sea neutro, no quiere decir que carezca de aroma. Es un olor positivo que transmite limpieza y pureza.

Más que ser conveniente contar con uno en determinados lugares delicados, como pueden ser los aseos de un establecimiento, es que su ausencia puede transmitir una sensación de dejadez y suciedad que puede revertir todos los esfuerzos que hagas por fidelizar a la clientela y hacerlos caer en saco roto.

Con base a este tipo de aportaciones, la aromacología aplicada al marketing olfativo mezcla distintos aromas, sintéticos o naturales, para crear ambientes propicios que faciliten determinadas reacciones o sensaciones en las personas. (Sintético quiere decir creado por el ser humano a capricho, no por ello de baja calidad, sino todo lo contrario. Se evita esquilmar el recurso natural).

¿Aromas naturales o sintéticos?

Sin lugar a dudas y sin matices, lo mejor es que elijas siempre aromas naturales. Es cierto que los aromas sintéticos no tienen por qué ser peligrosos, pero la verdad es que hay muchos que lo son. Suelen contener sustancias peligrosas como las siguientes:

  • Benceno. Es un compuesto químico relacionado con algunos tipos de cáncer. No debería estar presente, pero lo cierto es que se encuentran en los inciensos y en algunos aceites esenciales sintéticos.
  • Formaldehídos. Forman parte de los aceites, en muchas ocasiones, superando los límites permitidos. Es una sustancia tóxica, cancerígena, que produce dolor de cabeza e inflamación de las mucosas nasales.
  • Alérgenos. Poseen sustancias que pueden causar reacciones cutáneas o respiratorias en personas con sensibilidad a las mismas.
  • Sustancias irritantes. Irritan los ojos, las vías respiratorias y la garganta y suelen exceder las cantidades permitidas.

Es muy importante, por tanto, que apuestes por aromas completamente naturales y seguir las indicaciones sobre las cantidades que debes utilizar al pie de la letra y no arriesgarte con la toxicidad que presentan muchos sintéticos.

¿Qué equipo de aromatización utilizar?

La elección del equipo adecuado se relaciona directamente con las dimensiones de tu local. Es cierto que en el mercado existen muchos sistemas, pero los más eficaces y seguros son los nebulizadores profesionales.

Los nebulizadores profesionales más potentes abarcan hasta 1200 metros cuadrados aproximadamente y se enchufan a la red eléctrica, aunque su consumo es muy pequeño. Se pueden programar de forma analógica o mediante bluetooth. Sin embargo, los hay más pequeños para superficies más reducidas.

Una alternativa interesante si tu negocio está en una localidad de interior con una humedad relativa baja son los humidificadores. Son muy adecuados para espacios pequeños, no superiores a 30 metros cuadrados, y puedes utilizar aromas naturales con ellos.

¿Qué aroma elegir?

Para cada tipo de negocio es recomendable un grupo de aromas. La primera recomendación es que te guíes por tus gustos personales para tener claras las preferencias, sin cerrarte a un único aroma, pero deja que te asesoremos antes de decidirte a comprar. Al menos, hazlo así la primera vez.

Consúltanos cuando tengas claras las sensaciones y estados de ánimo que deseas provocar. Cuéntanos si el espacio está pensado para disfrutar y relajarse o, por contra, es más afortunado transmitir dinamismo. También es importante que pienses en lo que deseas rememorar, si se trata de la evocación de un espacio natural o de uno urbano.

Con la destreza adecuada, y conforme acumules experiencia, te resultará más fácil afinar en las notas de salida que te gustan más y que, además, son las de mayor impacto, y profundizar luego en el corazón y en las notas de fondo del aroma. En cualquier caso, disfruta y pásalo bien experimentando.

Entrenamiento de los empleados de una tienda

Si deseas iniciarte en aplicar una estrategia de marketing olfativo y comenzar a utilizar ambientadores profesionales para tiendas es conveniente que cuentes con la complicidad de tus empleados. Así también podrás evaluar las sensaciones de los clientes por las observaciones que ellos te hagan. Existen tres medidas que deben adoptar:

  • No usar perfumes personales salvo que estos sean neutros.
  • No fumar en los instantes previos a entrar en el establecimiento o tomar medidas para contrarrestar el olor del tabaco.
  • No ingerir bebidas alcohólicas.
Ventajas del marketing olfativo

Fortalece la estrategia que estés llevando a cabo con tu marca personal o branding. 

Incrementas tus ventas al estimular distintas sensaciones y no solo la vista si tu negocio es una tienda.

Si el cliente ha conectado con el aroma que has elegido, permanece más tiempo en tu local y tienes más posibilidades de convertir las ventas.

Es difícil pero no imposible vincular un aroma concreto a tu marca. Desventajas del marketing olfativo

Debes evitar la saturación, ya que puede producir el efecto contrario del que deseas. La aromatización de los espacios debe ser perceptible, pero sutil. Ten en cuenta que hay personas muy sensibles a los olores y si es muy penetrante y fuerte pueden sentirse incómodas y marcharse.

Los aromas no se pueden registrar, con lo cual, nunca será propiamente tuyo ni de tu marca el que finalmente consigas configurar.

Se trata de una experiencia física, por tanto,deberemos utilizarlos de diferente forma si tienes visitas de clientes o si eres una tienda online.

Ambientadores profesionales para casa

Probablemente alguna vez te haya ocurrido que, al entrar en algún local o vivienda, hayas percibido una sutil y envolvente fragancia que te ha llegado al alma. Enseguida has pensado que quieres conseguir ese efecto en tu casa y, por más que intentas reproducir esa sensación, no lo consigues.

La respuesta es sencilla. Ellos utilizan ambientadores profesionales y aromas profesionales tú has comprado uno convencional. Sin embargo, es un problema con una fácil solución que, además, te dará muchas alegrías.

En nuestra tienda puedes comprar un nebulizador profesional dependiendo de las dimensiones de la habitación o del espacio en el que quieras disfrutar de las maravillas de la fragancia que desees. 

La elección del aroma depende en esta ocasión exclusivamente de tus preferencias. Sin embargo, cada vez con más frecuencia, nuestro hogar se ha hecho muy versátil y desempeñamos distintas actividades que requieren estímulos diferentes. Lo hemos convertido en nuestro lugar de descanso, en el descanso del guerrero, pero también puede ser el lugar donde teletrabajamos o estudiamos.

Si es tu caso, no es mala idea que utilices los principios de la aromacología para favorecer una buena concentración o estimular tu mente para la creatividad, o bien para conseguir una buena relajación a la que siga un sueño apacible y reparador tras la dura jornada.

No temas jugar con los distintos aromas e, incluso, anímate a crear uno personal y único combinando distintas esencias. Para conseguir aromas naturales necesitas comprar esencias naturales, cada creación es el resultado de una mezcla muy meditada y definida de un gran número de esencias. En cualquier caso, estamos a tu disposición para indicarte todas las posibilidades según nos cuentes lo que deseas conseguir. Seguro que así descubres aromas que no sabías que existían.

Ya sea para casa o para tu negocio, los ambientadores profesionales te abren las puertas a un mundo lleno de sensaciones, emociones y sugerencias.

¿A qué esperas? ¡Adquiere tu ambientador profesional para casa!

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