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Las estrategias de atracción y mantenimiento de clientes en los negocios siguen evolucionando. A las tradicionales, las cuales priman por su carácter estético (escaparates visualmente atractivos, orden interior, propuestas interioristas, etc.) y los precios, entre otras técnicas, se le suma el branding olfativo, o lo que es lo mismo, una identidad olfativa.
En este artículo hablaremos de esta estrategia dentro del marketing olfativo, de sus beneficios y características.
Branding olfativo
El branding olfativo es una técnica de estimulación muy efectiva y consiste en asociar un aroma con una marca o empresa. Esto, como ocurre con otras estrategias enfocadas en el resto de los sentidos, ayuda a que se establezca un vínculo poderoso entre el cliente o consumidor y la propia marca hasta convertirse en identificador de marca. Los odotipos demuestran con esta circunstancia su capacidad de conectar con las emociones, convirtiéndose en una especie de embajadores de la marca hacia el consumidor final.
Datos interesantes de tener estos odotipos
Se ha demostrado que las personas reconocemos un alto porcentaje de los olores, incluso cuando son muy diferentes entre sí. Esa capacidad olfativa se traduce en facilidad para relacionarlos con ciertos momentos, recuerdos o marcas. De hecho, se asegura que una buena estrategia de marketing olfativo puede hacer que aumente hasta 30 % las ventas.
Según la Universidad de Rockefeller, los seres humanos son capaces de percibir nada más y nada menos que un trillón de olores. Es decir, que el olfato es el sentido de los seres humanos más perceptivo. También el olfato canaliza más información al cerebro que ningún otro sentido.
Otro dato interesante es que, gracias a los aromas personalizados, las personas son capaces de estar más tiempo en las tiendas y, como dijimos, gastar más dinero en ellas.
Además de estas ventajas, encontramos en esta estrategia fidelidad, confianza, percepción de valor, seguridad en los productos que vende, etc.
Crear el branding olfativo ideal
Para crear el aroma ideal para nuestro negocio es importante comprender el sentido del negocio, el objetivo y lo que se quiere proyectar. ¿Qué tipo de emociones y de imagen queremos mostrar al público?
Como profesionales en el desarrollo de odotipos personalizados que encajen con tu marca, producto y negocio, creemos que la clave principal está en lo que queremos generar en nuestro consumidor.
Para crear un perfume y asociarlo a una marca, debemos preguntarnos varias cuestiones: ¿qué valores posee la empresa? ¿Qué tipo de productos tiene? ¿Cómo es la decoración del lugar? ¿Cómo es la marca? ¿Cómo es el consumidor final? ¿Qué edad tiene? Etc.
El resultado irá siempre enfocado en lograr esa identidad y tratar, así, de ser más rentables por medio de la lealtad y el mayor volumen de ventas.
El branding olfativo ha ido ganando terreno en los últimos años. Los diferentes estudios que confirman la eficacia de esta estrategia de marketing han hecho posible este crecimiento en los últimos años hasta ganarse un lugar en las técnicas de marketing. En AromatizaMe tenemos muchos ejemplos exitosos de aromas personalizados y empresariales.
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