¿CÓMO INFLUYEN LOS SENTIDOS EN EL MAPA EMOCIONAL DE UN CLIENTE?

El objetivo de toda campaña de Marketing es que la marca en cuestión conecte con el público objetivo. Con este fin el Marketing Sensorial ha apostado por las emociones para que esa conexión sea más potente, rápida y eficaz.

Teniendo en cuenta que de los cinco sentidos el olfato es el que más recuerdos evoca, las empresas de  se han propuesto generar experiencias a su audiencia apoyándose en el aroma a través de un mapa emocional. La meta es generar una memoria olfativa impactando mediante este sentido.

El Marketing Sensorial olfativo ofrece no solo la posibilidad de consolidar una marca con una estrategia única y rompedora, sino que puede proporcionar el ambiente más adecuado en el entorno de trabajo.

El Marketing Sensorial sabe que el olfato está vinculado directamente al sistema límbico lo que explica porqué los olores provocan más emociones que el resto de sentido.

CAMPAÑAS DE MARKETING SENSORIAL OLFATIVO

• Cines que utilizan ambientadores con olor a palomitas

Los cines potencian este característico y apetecible olor valiéndose de fragancias artificiales. El objetivo es evidente: que un espectador sienta la irremediable necesidad de comprar palomitas al sucumbir ante este envolvente aroma.

• Tiendas que huelen a perfume

El característico aroma de Hollister o Abercrombie & Fitch es también evidente. Además, no solo se utiliza esta estrategia para crear ambiente y que la gente se sienta más decidida a comprar ropa, sino que también venden esas fragancias que te reciben a la entrada. Una táctica que consigue no solo la venta del perfume, sino que al reconocer esa fragancia en alguna persona inevitablemente rememores la marca.

• Coches de segunda mano con olor a nuevo

Hace ya unos años Ford lanzó una campaña sustentándose en un marketing olfativo sin precedentes. Puso a la venta sus coches de segunda mano bajo el lema “con olor a nuevo”. Y más que un eslogan era una realidad; utilizó una fragancia que imitaba escrupulosamente la esencia a recién comprado. A través del olfato el cerebro relacionaba directamente el perfume a nuevo con las condiciones del coche, por lo que resultaba más fácil y resuelta la venta.

• Olor a café en los autobuses

La multinacional americana Dunkin’ Donuts decidió colocar en los autobuses unos difusores automáticos que emanaban olor a café justo cuando sonaba en la radio la publicidad de la marca. Una estrategia que inundaba y creaba un ambiente insólito. ¿El resultado? Aumentó sus ventas en un 29 %. Aunque también influyó que en las paradas principales se ubicasen establecimientos de la marca. Maniobra perfecta.

Actualmente, las marcas quieren permanecer en la mente de las personas. En un mercado tan competitivo y exigente apostar por el Marketing Sensorial puede marcar la diferencia.

En este contexto de Marketing Sensorial el éxito se huele. En AromatizaMe somos conscientes de la necesidad de diferenciarse para alcanzar los objetivos. Por eso apostamos por la originalidad, el impacto y la exclusividad. Sabemos como diseñar esa experiencia que fidelice a tu cliente y que consolide tu imagen de marca. Asimismo, sabemos cual es el aroma más apropiado para el ámbito laboral empresarial, pues los olores marcan la diferencia y nosotros sabemos como hacerlo.