Marketing olfativo para tiendas online ¿Es posible?

Implementa la conectividad de tu negocio online

Las empresas que comercializan productos por Internet reciben un alto volumen de pedidos diariamente y para la mayor satisfacción del cliente, cuanto mejor sea la comunicación con el departamento de logística y antes se llegue a procesar cada envío mejor imagen tendrán los clientes acerca del servicio. Por lo tanto, es conveniente invertir en un tipo de conexión rápida y de calidad y según los contenidos del sitio especializado Zona-internet.com es imprescindible elegir fibra óptica simétrica a 300 Mbps (como mínimo), pero en función de la cantidad de dispositivos conectados puede que incluso se necesiten 600 Mbps o 1 Gbps (tanto si la sede se encuentra en una oficina como si se trabaja por Internet desde casa. Considera la opción de optar por tarifas convergentes de fibra + móvil, que hoy en día ofrecen las mejores condiciones en cuestión de calidad/precio.

El mercado de telecomunicaciones está repleto de nuevas compañías móviles y de Internet que compiten entre sí y puedes conocer mejor directamente desde aquí: https://www.zona-internet.com/companias-telefonicas/nuevas/

Estas compañías de teléfono baratas a menudo proponen grandes ofertas para atraer clientes tradicionalmente ligados a las grandes operadoras gracias a sus tarifas low cost, pero Zona-internet.com nos recuerda que a pesar del atractivo precio promocional se deben verificar cuáles son las condiciones de contratación: cuota de línea, compromiso de permanencia, precio tras el periodo promocional… sobre todo si el servicio va a ser para una empresa de venta online. En este caso, los expertos Zona-internet.com recomiendan que sea una operadora con opciones específicas para autónomos y empresas (grandes, medianas o pequeñas) en lugar de contratar una tarifa para particulares, pues hasta las soluciones de asistencia técnica son mejores y un negocio online no puede permitirse fallos de conexión por tiempo prolongado.

Ventajas del Marketing olfativo para tiendas online

Es posible que te preguntes por qué es útil el empleo de técnicas de Marketing olfativo si tu empresa se dedica a las ventas por Internet y no cuentas con un establecimiento abierto al público que pueda captar o retener el interés de los clientes con el aroma. A continuación te explicamos cómo puedes emplear la aromatización para crear imagen de marca incluso si tu tienda es 100% online:

  • Aprovecha el auge de las compras por Internet: dadas las circunstancias actuales, los consumidores reducen cada vez visitan menos los establecimientos. La creación de un odotipo único puede marcar la diferencia a la hora de recibir el paquete para todos aquellos clientes que hasta pierden la cuenta de la cantidad de pedidos que hacen.
  • Fomentar un vínculo a través del olor: para diferenciarte del resto de compañías (ya sean competencia directa de tu producto o incluso si se dedican a otro sector) puedes mejorar la experiencia del cliente en el momento de la recepción del pedido. 
  • Selecciona una empresa de transportes de confianza: que se encargue de hacer la entrega rápida y responsable, aplicando todas las nuevas medidas de seguridad. Una buena elección en este apartado contribuye a potenciar la imagen de marca que aporta el Marketing olfativo.
  • Aromatizar productos, envases y embalajes: es el recurso estrella que una tienda online puede aplicar para sorprender positivamente a sus clientes. Escoge cuidadosamente los ingredientes para elaborar la fórmula final del aroma, priorizando aquellos cuyas propiedades tengan relación y se identifiquen con la marca. 
  • Adjunta cupones de descuento y tarjetas de agradecimiento en papel aromatizado animando a dejar su feedback positivo en las redes sociales. 
  • Apuesta por las redes sociales corporativas: son una manera de fidelizar clientes y atraer nuevos, e incluso añade cupones de descuento aromatizados para la siguiente compra.

 

Si quieres saber más acerca de las tendencias de futuro gracias a las nuevas tecnologías con negocios online te sugerimos la lectura del siguiente artículo recomendado sobre la evolución del papel de Internet en el crecimiento de las empresas españolas.

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