¿A QUE HUELE MI EMPRESA?

En plena era digital en que nos encontramos, parece que todo lo que no lleve la palabra online o gire en torno a Internet está desfasado y no tiene futuro. La realidad es bien distinta, el 85 % de las ventas se realizan todavía en España en un local comercial, por lo que la promoción en el punto de venta continúa siendo vital. Llegados a esta conclusión, si lo que queremos es llamar la atención de los posibles compradores de nuestra tienda, El MO (Marketing Olfativo) y marketing sensorial son las herramientas fundamentales.

EL MARKETING SENSORIAL

Esta técnica de marketing no es ninguna novedad, de hecho puede que sea de las más antiguas del género humano. Desde la antigüedad los palacios y residencias se aromatizaban para dar mayor confort a los huéspedes. Esto se trasladó a las tiendas, donde el olor buscaba dar sensación de acogida a los clientes y favorecer la venta.

Frente al tan utilizado marketing visual que se basa en las imágenes y en el ojo humano, el marketing olfativo y el mundo de los olores se basan en el olfato. Este es el sentido más potente del ser humano, capaz de identificar hasta 10.000 olores diferentes.

¿QUÉ ES EL ODOTIPO?

El odotipo aunque es una palabra desconocida para la mayoría, es la herramienta más potente del MO (Marketing Olfativo) . Esta técnica consiste en desarrollar para la empresa una marca de olor característica, que será su seña de identidad y por la que pueda ser reconocida fácilmente. Se estima que las empresas que lo han desarrollado han logrado hasta un 30% más de ventas.

CÓMO DISEÑAMOS NUESTRO ODOTIPO

La técnica es una estrategia de MO (Marketing Olfativo)  como hemos comentado. En AromatizaMe somos profesionales con muchos años de experiencia y te ayudaremos a crear tu aroma. Este es el proceso:

– Definir las características de la empresa y los valores que pretendes transmitir. Establecer los perfiles de nuestros clientes que serán el objetivo de nuestra acción.

– Nos dirigimos a nuestros perfumistas, donde les explicaremos los valores e ideas que queremos transmitir. Realizamos muestras acorde a los valores establecidos por el cliente.

– Basándonos en todos esos olores que nos han propuesto, elegiremos el aroma final. Debemos quedarnos con una selección de entre 4 y 6 fragancias para acompañar nuestra acción.

– Realizaremos una prueba entre un grupo que se ajuste a los perfiles de nuestros clientes. Estos deberán puntuar las diferentes fragancias para elegir la que más se ajuste a los valores que pretendemos asociar a nuestra marca.

– Una vez elegida la fragancia, solo hay que cargarla en los Nebulizadores y/o Dispensadores que aromatizarán nuestras tiendas.

ALGUNOS CASOS PRÁCTICOS DE MO (MARKETING OLFATIVO)

– La marca Play-Doh ha utilizado el olor a vainilla en sus plastilinas ya que recuerda a la infancia.

– Disney es pionera en usar MO (Marketing Olfativo)  en sus parques de atracciones, incluyendo el olor a pólvora y goma quemada en las atracciones y a palomitas en los recorridos por el mismo para despertar el apetito.

El MO (Marketing Olfativo)  es la esencia del marketing sensorial y una herramienta muy importante en las zonas de venta. Seguro que conoces olores asociados a muchas tiendas que has visitado.